No, para ver sus cámaras por internet o celular, usted solo necesita tener su equipo conectado a internet y este donde este, puede ver sus cámaras, ya sea a través de una computadora (en su oficina, por ejemplo) o con un teléfono con conexión a internet. Nosotros le explicamos como acceder a sus equipos desde cualquier parte del mundo.

NO. En el caso de los equipos con DVR (videograbador), estos tienen su propio menú para ver, grabar y ver sus equipos a distancia (requiere modem con conexión a internet).

SI y muy bien, de hecho mejor que cualquier especie en el planeta, la distancia varía de acuerdo a las capacidades de cada equipo, pero pueden ir de 10 hasta 60 metros de visión nocturna.

Los equipos tienen la opción de incluir un disco duro que varía en capacidades, en donde puede guardar hasta 6 meses de grabación.

El tiempo de grabación está determinado por 4 factores.

• Capacidad del disco duro (1TB, 2TB, 4TB, etc). Entre más capacidad, más días de grabación tendrá almacenado.
• Tamaño del video en que se haya configurado la grabación de cada cámara, es decir; si se graba en la máxima resolución que el equipo dispone, disminuye los días de almacenamiento, así que es importante una buena configuración.
• Tipo de grabación configurada. Todos nuestros equipos pueden ser configurados para grabar de estas 4 distintas formas; las 24hrs o solo cuando detecten movimiento (ahorra espacio) o por horario establecido o manualmente, nosotros le asesoramos para que elija cuál de estas es la adecuada para cada cámara.
• Número de cámaras grabando en un solo DVR.

Debido a la gran cantidad de factores, le recomendamos que nos permita asesorarle sobre qué equipo es el adecuado para usted de acuerdo a la cantidad de días que necesita almacenar.

Los tipos de cámaras generalmente se diferencian por su forma o función, como ejemplo de forma están el tipo domo, bullet (en forma de bala) o cubo y las que tienen una función especial serían las PTZ.

Todas estas cámaras podrían tener características o funciones de acuerdo a la necesidad como:

• Visión nocturna (leds o función día/noche)
• Tipo de lente (2.8, 3.6, varifocal)
• Resolución análoga (TVL) o digital (HD 720p FHD 1080p, megapíxel o 4K)
• Para exterior o interior.
• Zoom óptico (acercamiento) manual o electrónico
• Alámbrica o Inalámbrica (Wi-fi)
• Color, audio, antivandálica, etc.

Para saber qué tipo de cámara necesita debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:

• Si están en interior o exterior.
• Si van a trabajar sin luz y si es así saber que distancia que se requiere ver en la obscuridad (a más distancia, más leds).
• Tamaño del área que van a captar, entre más grande sea el área mayor distancia focal (por ejemplo 6mm) y si necesitan enfocar un área pequeña como un acceso peatonal, la distancia focal debería ser menor (por ejemplo 2.8).
• Si requiere audio en una zona.
• Si requiere más definición de imágenes (entre más definición, más caro es el equipo).
• Si requiere cámaras con movimiento (PTZ).

Como verá, son muchas las variables y en la mayoría de los casos nuestros paquetes cubren las necesidades típicas, pero si usted tiene dudas y necesita asesoría, nos encantaría poder platicarle las opciones que tenemos especialmente para usted.

Hay cuatro tecnologías principales; Análoga, IP, HDCVI y AHD y cada una de estas tiene una variedad de resoluciones distinta.

La Análoga esta en desuso y la resolución se puede medir por TVL (lineas de resolución) que van de 300 a 1200 TVL.

La IP puede dividir su resolución en megapixeles que van de 1.3 a 6 megapixeles o en HD que van de 720p a 1080p. Estas cámaras son múy versátiles ya que no requieren DVR (grabador digital) y por lo mismo solo se pueden ver por internet o por medio de equipos que concentren su salida de video. Tome en cuenta que aunque la resolución de estas cámaras es muy buena, su costo es elevado y aumenta a medida de la calidad de resolución.

HDCVI es una tecnología de Dahua y nativamente tiene resoluciones que van de HD 720p, FHD 1080p A 4 megapixeles.

AHD es similar en resolucion a HDCVI pero no soporta tanta distancia de transmisión como HDCVI.

Existen mas tecnologías pero estas son las más importantes y sus resoluciones SIN entrar en detalles.

Tamaños de videocámaras seguridad.

Comparación resolución hdcvi ahd y análoga.

Si, pero deberá especificarlo en la descripción del producto y requiere un micrófono el cual generalmente se vende por separado. La grabación de audio es una solución económica y muy útil.

Si dependiendo del producto que adquiera y hay limitaciones. Si usted requiere ver placas o rostros la cámara, el equipo deberán contar con la máxima definición (ej: 1080p) y tamaño de grabación (en 1080P), además la cámara deberá ser colocada con este fin en específico, es decir, si usted tiene ya el equipo y la configuración de grabación correcta, pero la cámara está lejos de objetivo (abarcando mucha área) se perderán detalles del rostro o las placas. Permítanos asesorarle para la mejor elección de equipo y su correcta colocación.

Necesita 4 cosas:

Tener servicio de Internet conectado al equipo por medio de cable de red.
Dar de alta el equipo para verse por Internet (configuración).
Instalar la aplicación gratuita (desde Play Store, App store o portal del fabricante).
Que el celular o dispositivo en donde quiera ver sus cámaras tenga conexión a Internet.
Si tiene preguntas permítanos aclararlas o vaya a la sección de tutoriales en donde seguramente resolverá sus dudas.

Si usted no ha instalado el equipo y se encuentra completo en sus empaques originales, podemos hacerle la devolución de su dinero con una penalización del 20% por el mismo método de pago en 72 hrs hábiles, una vez recibido de vuelta el equipo para verificar que esté completo y no haya sido utilizado. El servicio de paquetería de retorno es a cargo y cuenta del cliente.

Si compra su equipo por este portal al finalizar su compra tenga la seguridad que estaremos formalmente en su domicilio bajo las siguientes condiciones: que nos podamos comunicar con usted verbalmente para confirmar su disposición y obtener datos sobre su ubicación.

En todas las instalaciones requerimos por lo menos de lo siguiente:

1. Que este alguien en el domicilio para abrirnos las puerta y tenga acceso a las áreas en donde se van a instalar las cámaras y por donde va a pasar el cableado.
2. Que tenga ubicado en donde se instalará el DVR (grabador digital)
3. Que exista corriente eléctrica en el domicilio.
4. Que exista un responsable que firme la orden de instalación con la ubicación de las cámaras.
5. Si va a ver sus cámaras por Internet necesitamos que ya tenga instalado y funcionando el Internet en el domicilio.

Si, por supuesto, claro que requiere de cierta destreza la instalación de las cámaras y deberá ver nuestros tutoriales para saber cómo operar y configurar su equipo, sin embargo le recomendamos que contrate a nuestros técnicos que tienen muchos años de experiencia y cerficaciones lo cual garantiza que sea instalado de la mejor forma posible y sea configurado con los mejores beneficios que puede ofrecer su equipo.

SI, 6 Meses de garantía.